UX Spain: Lo aprendido y Reflexiones
- ¿Quiere ver un resumen de todas las charlas?
Muy claro: Deje de leer este post e ingrese directamente a: Kung Fu UX Master
Unos maestros han hecho un resumen de casi todas las presentaciones con una muy buena calidad. - Lo que sí hago es una curación de las 5 presentaciones que me gustaron más:
A. Innovación y Diseño – Humberto Matas
Una presentación inspiradora y perfecta para iniciar UX Spain.Humberto empezó citando una parte del post de Whitney Hess: …to design an extraordinary user experience, you must design an extraordinary company first. A continuación compartió su experiencia de cómo lograrlo tanto como profesionales y organizaciones.
Recomiendo adicionalmente leer el post de Whitney Hess: User Experience is not enough Para nosotros en la empresa es nuestro camino.
B. Interfaces táctiles – Armando Fidalgo
Una presentación muy completa para entender a las personas en su interacción con dispositivos móviles.Presentación completa: Interfaces táctiles: el desafio de las tabletas
C. Elecciones.es – Mónica Zapata
Un buen caso de cómo la experiencia de uso puede convertir algo tan aburrido como la política (para mi) en una experiencia interesante y hasta divertida.Recomiendo el Video en TV de la repercusión de Elecciones.es
D. If (UX= (Agile+OpenSource).multicultural) then… – Tona Monjo
El detalle de la presentación del proyecto FLUID, la metodología y herramientas que utilizan para trabajar entre personas de distintos países y culturas fue muy valioso.Recomiendo revisar el Wiki de Fluid con toda la documentación y proceso
E. Los Sistemas y La Belleza – Javier Cañada
Una clase maestra sobre el concepto, importancia, ejemplos y como crear la belleza basada en sistemas o ecosistemas. Aprendí bastante de esta presentación justamente porque es distinto a lo que hago y la presentación de Javier Cañada excelente.Recomiendo revisar la Presentación completa: Los Sistemas y la belleza
- Una lección particular fue la organización del evento, fueron 400 personas al UX Spain y los organizadores lograron crear una grata experiencia con el respeto en los horarios, las instalaciones y al demostrar lo muy atentos al feedback de los asistentes arreglando todo lo que se les pedía via Twitter con el hashtag Uxspain (nunca vi tanto interés por los comentarios de las personas en Twitter, se valora el esfuerzo)
- Conceptos
No esperaba que hubiera tanta polémica entre que era UX, Usabilidad, Diseño centrado en el usuario, AI y más, además de cuáles eran las diferencias entre los conceptos.Entiendo que esta disciplina es tal vez la que más conceptos tenga dentro suyo, pero si se debe hacer un esfuerzo para dejar esto claro porque son la base sobre la que se construirá.
Igualmente sentí un poco de desinterés en algunos momentos por comprender que era SEO o la Analítica Digital cuando la nombraban o salía en conversaciones.
Entre miembros de alguna mesa o asistentes se mencionó que podían saber que pasaba con el usuario con los números de la analítica, circunscribiendo el concepto de analítica digital que tienen solo a click stream, pero no a Voice Of Customer, Testing, entre otros.
En el caso de SEO al mencionar que no era necesario para los proyectos y que si se hacía un buen contenido y estructura bastaba, causando confusión en alguna persona en Twitter que afirmaba que SEO era Arquitectura de Información.
Yo creo en soluciones integrales en las cuáles nos toca interactuar entre varios profesionales para lograr un mejor resultado y todo empieza conociendo que hace la otra disciplina y cuál es su ámbito de trabajo.
Un tema que me parece aportaría mucho es tener una mesa con los distintos profesionales que trabajan en un proyecto y dejar claro la contribución de cada uno.
- Tests de usuario
Esta fue la polémica más grande sobre si eran necesarios los test de usuarios o no.Personalmente luego de leer las diferentes opiniones que pueden encontrar al final del post del Blog Señor Muñoz y en los comentarios al post de Daniel Torres Burriel, pienso que no se manejo bien el tema y se cayo en una discusión s
in mucho fondo.Los test de usuario son importantes y más en un entorno como el actual en la cuál plataformas, dispositivos y tecnología están evolucionando con una gran rapidez.
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